Política de privacidad

Privacy Policy

Última actualización: 25/05/2026

¿Cómo funciona?

¡La transparencia ante todo!

Utilizaremos sus datos únicamente para permitirle utilizar nuestro sitio web.

En esta página encontrará toda la información relativa al tratamiento de sus datos personales: dónde, cuándo, cómo y por qué tratamos sus datos, además de una descripción de sus derechos.

Sus datos no serán vendidos ni cedidos a Terceros

Sus datos (es decir, aquellos que nos confía) serán utilizados únicamente por Sipcam Chile.

Nos comprometemos a no vender ni ceder nunca sus datos.

Si en algunos casos utilizamos proveedores externos, tenga en cuenta que actuarán únicamente por cuenta nuestra y de conformidad con nuestras instrucciones.

Cómo contactarnos

El Responsable del Tratamiento es Sipcam Chile, con domicilio en Avenida Andrés Bello 2687, Oficina 1701, Las Condes.

Puede contactarnos en cualquier momento escribiendo a privacy@sipcam.it.

Privacidad de nuestro sitio web

Información completa

¿Por qué esta Política de Privacidad?

La presente información, proporcionada de conformidad con los arts. 13 y 14 del GDPR, le informa sobre cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y conservamos los datos personales proporcionados y/o recopilados a través del Sitio, tal y como se describe a continuación.

Se trata de una información proporcionada por Sipcam Chile en calidad de Responsable del Tratamiento de los datos personales.

¿Qué información recopilamos, con qué fines, cuáles son las bases jurídicas y durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

Finalidad de navegación por el sitio web

Los sistemas informáticos y los procedimientos de software utilizados para el funcionamiento de este sitio web adquieren, durante su funcionamiento normal, determinados datos personales cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet.

Estos datos, necesarios para la utilización de los servicios web, también se tratan con el fin de:

obtener información estadística sobre el uso de los servicios (páginas más visitadas, número de visitantes por franja horaria o diaria, áreas geográficas de procedencia, etc.);

comprobar el correcto funcionamiento de los servicios ofrecidos.

Tipos de datos tratados

  • direcciones IP o nombres de dominio de los ordenadores y terminales utilizados por los usuarios;
  • direcciones en notación URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) de los recursos solicitados;
  • hora de la solicitud;
  • método utilizado para enviar la solicitud al servidor;
  • tamaño del archivo obtenido como respuesta;
  • código numérico que indica el estado de la respuesta proporcionada por el servidor (correcto, error, etc.);
  • otros parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del usuario.

Bases jurídicas del tratamiento

  • el tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal a la que está sujeto el Responsable del Tratamiento (art. 5, apdo. 1, letra c) GDPR);
  • el tratamiento es necesario para la satisfacción del interés legítimo del Responsable del Tratamiento de garantizar la seguridad y usabilidad del sitio web (art. 6, apdo. 1, letra f) GDPR).

Plazos de conservación

Los datos de navegación no se conservarán durante más de siete días (salvo que sea necesario para la investigación de delitos por parte de la Autoridad Judicial).

Finalidad de gestión y respuesta a sus solicitudes

Trataremos los datos personales que nos proporcione mediante el envío de correos electrónicos y/o la cumplimentación del formulario Contáctenos disponible en el sitio web, con el fin de responder a las solicitudes recibidas.

Tipos de datos tratados

  • Nombre y Apellidos;
  • Empresa;
  • Correo electrónico;
  • Número de teléfono;
  • Profesión;
  • Asunto del mensaje;
  • Datos personales proporcionados voluntariamente a través del área Mensaje.

Bases jurídicas del tratamiento

La necesidad de responder a una solicitud de un Usuario del sitio web (art. 6, apdo. 1, letra b GDPR).

Plazos de conservación

Los datos tratados, de acuerdo con lo indicado en el presente apartado, se conservarán durante un período de 2 años desde el momento en que se responda a las solicitudes de los interesados.

Sin perjuicio de la posibilidad de ampliar dicho período cuando sea necesario para cumplir las obligaciones legales a las que esté sujeta la organización o para proteger un derecho ante una autoridad competente.

Cookies

La Política de Cookies del sitio web está disponible aquí.

Botones sociales

En nuestro sitio web hay botones sociales.

Los botones sociales son botones digitales o enlaces directos a las plataformas de las Redes Sociales configuradas en cada “botón”.

Al hacer clic en dichos enlaces, podrá interactuar directamente con nuestras cuentas de LinkedIn, Facebook y YouTube.

Los gestores de las Redes Sociales a las que remiten los botones son Responsables del Tratamiento independientes.

Puede encontrar más información sobre las políticas de privacidad de cada una de las plataformas de Redes Sociales y sobre las modalidades de gestión y desactivación de las correspondientes cookies en las propias plataformas de Redes Sociales.

Modalidades del tratamiento

El tratamiento de los datos personales de los interesados se realizará principalmente mediante medios electrónicos o, en cualquier caso, automatizados, de acuerdo con las modalidades y utilizando las herramientas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos de conformidad con el GDPR.

En particular, se adoptarán todas las medidas técnicas, informáticas, organizativas, logísticas y procedimentales de seguridad necesarias para garantizar el nivel adecuado de protección de los datos previsto por la normativa de privacidad aplicable, permitiendo el acceso únicamente a las personas autorizadas para el tratamiento.

La información adquirida y las modalidades de tratamiento serán pertinentes y no excesivas en relación con el tipo de servicios prestados. Los datos también serán gestionados y protegidos en entornos cuyo acceso está sometido a un control constante.

¿Con quién compartimos los datos personales?

Sin perjuicio de todas las comunicaciones realizadas en cumplimiento de obligaciones legales o contractuales, los datos personales recopilados y tratados podrán compartirse exclusivamente para los fines especificados en la presente Política de Privacidad, a título de ejemplo, con:

  • personas jurídicas o físicas que actúen como Encargados del Tratamiento, realizando actividades externalizadas (por ejemplo: gestión y mantenimiento del sitio web), formalmente designadas por nosotros de conformidad con el art. 28 GDPR;
  • empleados y/o colaboradores (incluidos los administradores de sistemas) que, actuando bajo nuestra autoridad directa, estén autorizados a tratar los datos personales;
  • empleados y/o colaboradores de los Encargados del Tratamiento (incluidos los administradores de sistemas) que, actuando bajo la autoridad directa de los Encargados externos del Tratamiento, estén autorizados a tratar los datos personales;
  • todos aquellos sujetos públicos y/o privados, personas físicas y/o jurídicas, cuando el intercambio de datos resulte necesario o funcional para el correcto funcionamiento del sitio web, así como para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de la ley.

Los datos relativos a los interesados no serán divulgados, salvo de forma anónima y agregada, con fines estadísticos o de investigación.

Identidad y datos de contacto de los Encargados del Tratamiento

La lista completa de los Encargados del Tratamiento de los datos personales está disponible poniéndose en contacto con nosotros en privacy@sipcam.it.

Transferencia de datos a Terceros Países

Sipcam Chile no transferirá sus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”), que comprende, además de los Estados miembros de la Unión Europea, Noruega, Liechtenstein e Islandia.

En caso de que esto resulte necesario para alcanzar los fines de los tratamientos descritos en la presente Política de Privacidad, nuestra Organización garantiza que cualquier transferencia de datos fuera del EEE se realizará de manera que se garantice la plena protección de los derechos y libertades de los interesados.

Cuando, con respecto al tercer país destinatario, la Comisión Europea no haya adoptado decisiones de adecuación, las transferencias de datos se realizarán adoptando las garantías previstas en los artículos 46 y siguientes del GDPR, incluidas las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, así como una evaluación ponderada de la legislación del eventual tercer país de destino.

Sus derechos y cómo contactarnos

En calidad de interesado, puede ejercer los derechos contemplados en los artículos 15 y siguientes del GDPR y, en concreto, los derechos a:

  • obtener, en cualquier momento, la confirmación de la existencia o no del tratamiento de dichos datos y obtener acceso a los datos personales y a la información relativa al tratamiento;
  • solicitar la rectificación de los datos personales inexactos y la integración de aquellos incompletos;
  • solicitar, en los casos indicados por el GDPR, sin perjuicio de la normativa especial prevista para determinados tratamientos, la supresión o limitación de los datos una vez transcurridos los plazos de conservación previstos;
  • solicitar la portabilidad de sus datos de conformidad con lo previsto por el GDPR y la normativa nacional.

Las solicitudes deberán enviarse a privacy@sipcam.it.

Derecho a presentar una reclamación

Si considera que el tratamiento de sus datos personales se realiza infringiendo lo dispuesto en el Reglamento, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos, de conformidad con el art. 77 del Reglamento, o a recurrir ante los órganos judiciales competentes (art. 79 del Reglamento).

Modificaciones

Sipcam Chile se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, informando adecuadamente a los Interesados y garantizando, en cualquier caso, una protección adecuada y equivalente de los datos personales.

Para consultar cualquier modificación, le invitamos a revisar periódicamente la presente Política de Privacidad o a ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: privacy@sipcam.it.

 


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